1. A Elka Plásticos utiliza o serviço dos Correios para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18h.

2. Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega não tiverem sucesso, o produto voltará ao Centro de Distribuição da Elka Plásticos.

3. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

4. A Elka Plásticos apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Os Correios não estão autorizados a deixar a entrega em qualquer outro endereço diferente do destinatário.

5. Para entregas recebidas em desacordo com pedido consulte a política de troca e devoluções.

Confira sempre o produto ao recebê-lo e qualquer problema, entre em contato imediatamente pela nossa Central de Atendimento